Service Excellence STJ PLUS
เอส.ที.เจ. พลัส ดีอย่างไร !!
AFTER SALE SERVICE
บริการหลังการขาย มั่นใจ เชื่อใจ เอส.ที.เจ. พลัส
บริการ On-site Service และ On-site Card Printing
STJ Plus ให้บริการด้านเครื่องพิมพ์บัตร PVC แบบครบวงจร ตั้งแต่การจำหน่ายเครื่องพิมพ์บัตร การติดตั้ง การสอนใช้งาน ไปจนถึงบริการพิมพ์บัตรหน้างานสำหรับองค์กรและงานอีเวนต์
เราให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน โดยมีทีม Technical Service พร้อมให้บริการ On-site Service เดินทางไปติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรถึงสถานที่ พร้อมสอนการใช้งานและให้คำแนะนำในการดูแลรักษาเครื่อง
สำหรับผู้จัดงานที่ต้องการผลิตบัตร ณ สถานที่จัดงาน STJ Plus ยังมีบริการ On-site Card Printing หรือบริการพิมพ์บัตรหน้างาน พร้อมเครื่องพิมพ์บัตรและทีมงานสำหรับดูแลระบบตลอดการจัดงาน
เมื่อซื้อเครื่องพิมพ์บัตรกับเรา On-site Service
บริการติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรถึงสถานที่ พร้อมสอนการใช้งาน
On-site Service คือบริการสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องพิมพ์บัตรกับ STJ Plus โดยทีมงานเดินทางไปติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรถึงสถานที่ของลูกค้า พร้อมตรวจสอบระบบและแนะนำการใช้งาน เพื่อให้สามารถเริ่มใช้งานเครื่องได้อย่างถูกต้อง
ทีมงานจะดูแลตั้งแต่การติดตั้งเครื่อง การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ การติดตั้ง Driver และ Software ไปจนถึงการสาธิตขั้นตอนการพิมพ์บัตรและการดูแลรักษาเครื่อง
บริการ Onsite
บริการ Onsite Services นาน 2 ปี
2 ปี
บริการตรวจเช็ค
บริการตรวจเช็คสภาพเครื่องทุก 6 เดือน
นาน 2 ปี
ประกันบริการ
หลังการขาย
มีหลักประกันบริการหลังการขาย มั่นใจ เชื่อใจ
2 ปี
บริการซ่อมด่วน
บริการซ่อมด่วน เพื่อให้เครื่องพร้อมใช้งาน
โดยเร็ว
บริการสำรองระหว่างซ่อม (Back up)
มีเครื่องสำรองระหว่างซ่อม เพื่อไม่ให้กระทบ
งานบริการ
ระบบรับเรื่องร้องเรียน
มีระบบรับเรื่องร้องเรียน เพื่อปรับปรุงงานบริการ
ตลอดระยะเวลาติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรถึงสถานที่
ทีมงาน Technical Service เดินทางไปติดตั้งและตั้งค่าเครื่องพิมพ์บัตร ณ สำนักงานหรือสถานที่ใช้งานของลูกค้า
ติดตั้ง Driver และ Software
ติดตั้ง Driver และ Software ที่เกี่ยวข้อง พร้อมตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์บัตรกับคอมพิวเตอร์
สอนการใช้งานเครื่องพิมพ์บัตร
แนะนำการใช้งานตั้งแต่การเตรียมบัตร การใส่ Ribbon การตั้งค่าการพิมพ์ และขั้นตอนการพิมพ์บัตร
สาธิตการพิมพ์บัตรจริง
ทดลองพิมพ์บัตรเพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าใจขั้นตอนและสามารถนำไปใช้งานจริงได้
แนะนำการดูแลรักษาเครื่อง
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำความสะอาดหัวพิมพ์ การดูแล Ribbon และการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์บัตรเบื้องต้น
ดูแลโดยทีม Technical Service
ให้บริการโดยทีมงานที่มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์บัตร พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลเครื่อง
สัญญาการบริการหลังการขายแบบรายปี (MA)
บริการให้เช่าเครื่องพิมพ์บัตร รับผลิตบัตรหน้างาน (On-site Card Printing)
งานอีเวนต์ สัมมนา คอนเสิร์ต ทั่วประเทศ — พร้อมทีมงานมืออาชีพ
On-site Card Printing คือบริการนำเครื่องพิมพ์บัตรและทีมงานไปให้บริการถึงสถานที่จัดงาน สำหรับองค์กร ผู้จัดงาน และบริษัทออแกไนเซอร์ที่ต้องการพิมพ์บัตรหน้างาน และส่งมอบบัตรให้ผู้เข้าร่วมงานได้ทันที
STJ Plus ให้บริการตั้งแต่การเตรียมระบบ ถ่ายภาพ รันข้อมูลรายบุคคล พิมพ์บัตร และส่งมอบบัตร โดยสามารถออกแบบรูปแบบบัตรให้เหมาะกับประเภทของงาน เช่น บัตร Staff, บัตร VIP, บัตร Media และบัตรผู้เข้าร่วมงาน
ถ่ายภาพหน้างาน
ทีมช่างภาพถ่ายภาพผู้เข้าร่วมงานบริเวณจุดลงทะเบียน
เพื่อนำภาพเข้าสู่ระบบสำหรับจัดทำบัตร
พิมพ์บัตรทันที
พิมพ์ข้อมูลและรูปภาพของผู้เข้าร่วมงานลงบนบัตร PVC ตามรูปแบบที่กำหนด
แจกบัตรหน้างาน
ดำเนินการตั้งแต่ลงทะเบียน ถ่ายภาพ พิมพ์บัตร และส่งมอบบัตรให้ผู้เข้าร่วมงาน ณ จุดบริการ
รองรับบัตรหลายรูปแบบ
รองรับทั้งบัตรขนาดมาตรฐานและขนาดจัมโบ้ (Jumbo Size) สำหรับงานออแกไนเซอร์และบัตร Staff โดยเฉพาะ
รันข้อมูลรายบุคคล
สามารถพิมพ์ชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง หน่วยงาน รูปภาพ หรือข้อมูลเฉพาะบุคคลลงบนบัตรแต่ละใบ
รองรับบัตร Staff, VIP และบัตรเข้าชมงาน
สามารถออกแบบบัตรแยกตามประเภทและระดับการใช้งาน เช่น Staff, VIP, Organizer, Media และผู้เข้าร่วมงานทั่วไป
บริการทั่วประเทศ
ทีมงานพร้อมเดินทางไปติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องถึงสถานที่จัดงานในจังหวัดต่าง ๆ ทั่วประเทศไทย
รองรับสถานที่จัดงานหลากหลายรูปแบบ
ให้บริการที่บริษัท โรงเรียน โรงแรม ศูนย์ประชุม สถานที่จัดเลี้ยง พื้นที่จัดนิทรรศการ และสถานที่จัดอีเวนต์ทั้งภายใน
และภายนอกอาคาร
ออกแบบบัตรครบวงจร
ให้บริการตั้งแต่การออกแบบ Layout บัตร เตรียมข้อมูล
ถ่ายภาพ พิมพ์ และส่งมอบบัตรหน้างาน
บริการเช่าเครื่องพิมพ์บัตรทั่วประเทศ
STJ Plus ให้บริการเช่าเครื่องพิมพ์บัตรและพิมพ์บัตรหน้างานทั่วประเทศไทย โดยทีมงานสามารถเดินทางไปติดตั้งเครื่อง เตรียมระบบ และดูแลการพิมพ์บัตร ณ สถานที่จัดงานของลูกค้า
ไม่ว่าจะเป็นงานขนาดเล็ก งานองค์กร หรืองานอีเวนต์ที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก ทีมงานสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบการให้บริการและเลือกเครื่องพิมพ์บัตรให้เหมาะกับลักษณะของงาน
เราให้บริการมาแล้วหลากหลายงาน นี่คือตัวอย่างส่วนหนึ่งที่ผ่านมา
Sanrio Characters Half Marathon
ให้บริการถ่ายภาพและพิมพ์บัตรประจำตัวหน้างานแถลงข่าว พร้อมส่งมอบบัตรให้ผู้เข้าร่วมงานทันที
Miss Universe Thailand 2025 ครั้งที่ 74
ดูแลระบบพิมพ์บัตร Staff สำหรับงานประกวดระดับประเทศ รองรับการจัดทำบัตรสำหรับทีมงานและผู้เกี่ยวข้อง
On-site Service คืออะไร?
On-site Service คือบริการติดตั้งเครื่องพิมพ์บัตรถึงสถานที่ของลูกค้า พร้อมทีมงานสอนการใช้งาน ติดตั้ง Driver และ Software รวมถึงให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรักษาเครื่องพิมพ์บัตร
On-site Card Printing คืออะไร?
On-site Card Printing คือบริการพิมพ์บัตรหน้างาน โดย STJ Plus นำเครื่องพิมพ์บัตรและทีมงานไปให้บริการ ณ สถานที่จัดงาน สามารถดำเนินการตั้งแต่ถ่ายภาพ รันข้อมูล พิมพ์บัตร และส่งมอบบัตรให้ผู้เข้าร่วมงาน
STJ Plus รับพิมพ์บัตร Staff และ VIP หรือไม่?
รับ สามารถจัดทำบัตร Staff, VIP, Organizer, Media และบัตรผู้เข้าร่วมงาน โดยกำหนดรูปแบบและข้อมูลบนบัตรให้แตกต่างกันตามประเภทของผู้ใช้งาน
สามารถเช่าเครื่องพิมพ์บัตรสำหรับงานอีเวนต์ได้หรือไม่?
ได้ STJ Plus ให้บริการเช่าเครื่องพิมพ์บัตรพร้อมทีมงานสำหรับงานอีเวนต์ งานสัมมนา งานประชุม งานแสดงสินค้า คอนเสิร์ต งานวิ่ง และกิจกรรมขององค์กร
STJ Plus ให้บริการนอกกรุงเทพฯ หรือไม่?
ให้บริการทั่วประเทศไทย โดยทีมงานสามารถเดินทางไปติดตั้งเครื่องและดูแลระบบพิมพ์บัตร ณ สถานที่จัดงานของลูกค้า
สามารถถ่ายภาพและพิมพ์บัตรที่หน้างานได้หรือไม่?
ได้ STJ Plus สามารถจัดบริการตั้งแต่ถ่ายภาพ รันข้อมูลรายบุคคล พิมพ์บัตร และส่งมอบบัตร ณ จุดบริการภายในงาน
สนใจใช้บริการ On-site Service หรือ On-site Card Printing?
ทีมงาน STJ Plus พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลงานของคุณทั่วประเทศ
ติดต่อสอบถาม